主持人：智賦萬企，乘“數(shù)”而上。這里是由湖南省政府門戶網(wǎng)站、湖南省中小企業(yè)服務(wù)中心聯(lián)合湖南日報中央廚房，推出的《政企直通車·“廳”說政策——2023湖南省“智賦萬企”行動在線訪談》，今天我們非常榮幸地邀請到了湖南省中小企業(yè)服務(wù)中心黨委書記、主任張雪，張書記，您好。

　　張雪：各位網(wǎng)友大家好。

　　主持人：張書記，目前，湖南正大力推進“智賦萬企”活動，請您介紹一下省中小企業(yè)服務(wù)中心有哪些招數(shù)?

　　張雪：今年以來，省中小企業(yè)服務(wù)中心把深入開展“智賦萬企”行動作為推動中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要抓手，為中小企業(yè)發(fā)展插上智能化翅膀。

　　一是加強政策引導(dǎo)。充分運用“政企直通車”對數(shù)字化轉(zhuǎn)型有關(guān)政策按層級、行業(yè)、部門等進行分類，完整呈現(xiàn)政策內(nèi)容、申請條件、申報流程等要素，并將企業(yè)個性化需求與各類政策資源進行匹配，精準推送，變“企業(yè)找政策”為“政策找企業(yè)”。同時，定期邀請專家開設(shè)政策視頻講座，讓廣大中小企業(yè)深入了解“智賦萬企”行動?！罢笾蓖ㄜ嚒背蔀閲k電政辦部署建設(shè)的“助企惠企服務(wù)專區(qū)”湖南版塊涉企政策數(shù)據(jù)的供給平臺。

　　二是加強服務(wù)支撐。我們依托省市縣三級中小企業(yè)公共服務(wù)平臺積極向企業(yè)提供服務(wù)，目前已構(gòu)建起了省市縣三級“橫向聯(lián)通、縱向貫通、全領(lǐng)域覆蓋、全流程打通”的公共服務(wù)體系，幫助中小企業(yè)解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題。

　　三是提升服務(wù)功能。我們不斷提升平臺服務(wù)功能，建設(shè)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“資源池”，重點參與“湘易辦”超級服務(wù)端涉企服務(wù)專區(qū)相關(guān)工作?！罢笾蓖ㄜ嚒背蔀椤跋嬉邹k”全量涉企政策數(shù)據(jù)供給平臺，“湘企融”特色應(yīng)用納入了“湘易辦”金融服務(wù)板塊，推動中小企業(yè)服務(wù)從“可用”、“可看”向“可辦”提質(zhì)。

　　主持人：在推進“智賦萬企”行動中，中小企業(yè)面臨的哪些問題比較突出?有哪些解決的辦法?

　　張雪：我們在推行“智賦萬企”行動中發(fā)現(xiàn)，缺資金、缺人才、缺技術(shù)是困擾中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大突出難題。為了幫助中小企業(yè)突破困境，我們一是建強融資平臺，著力破解數(shù)字化資金瓶頸。以“湘企融”平臺為載體，以數(shù)智賦能金融服務(wù)提速，推動中小微企業(yè)融資更加快捷、高效、普惠，讓金融“活水”精準助力萬企“乘數(shù)而上”“賦智騰飛”。目前，已為中小企業(yè)解決融資500億元。企業(yè)融資成本平均降低15%，銀行服務(wù)成本降低20%。

　　二是強化人才培訓(xùn)，著力優(yōu)化數(shù)字人才發(fā)展環(huán)境。我們以建人才培養(yǎng)基地為切入點，與各大院校及相關(guān)學(xué)院簽署合作辦學(xué)的戰(zhàn)略合作協(xié)議，進一步完善中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才培養(yǎng)體系，探索產(chǎn)教融合、校企合作等新模式，同時，組織開展人才研修班，加大對中小企業(yè)經(jīng)營管理者數(shù)字化政策宣傳和培訓(xùn)引導(dǎo)力度。此外，還在中山大學(xué)、廈門大學(xué)組織舉辦“全省中小企業(yè)服務(wù)體系干部隊伍素質(zhì)能力研修班”，不斷提升干部隊伍數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)能力。

　　三是開展“攜手行動”，引導(dǎo)大中小企業(yè)數(shù)智融通創(chuàng)新。深入實施大中小企業(yè)融通創(chuàng)新“攜手行動”，邀請已成功實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行業(yè)龍頭企業(yè)家分享經(jīng)驗、開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)，攜手推動解決產(chǎn)業(yè)技術(shù)難題，提高科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化水平。通過企業(yè)間交流數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的困難和解決思路，為中小企業(yè)加油鼓勁，堅定信心。

　　主持人：下一步，省中小企業(yè)服務(wù)中心有哪些舉措來推進“智賦萬企”行動?

　　張雪：對中小企業(yè)來說，推進智能化改造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是一道必須答好、答精彩的“必答題”。我們將根據(jù)處于不同行業(yè)、不同發(fā)展階段的中小企業(yè)的不同特點和需求，開展分類服務(wù)、精準服務(wù)，為中小企業(yè)匹配與現(xiàn)階段需求適用的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　一是做優(yōu)園區(qū)服務(wù)。我們在園區(qū)設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中小企業(yè)服務(wù)站，精準服務(wù)園區(qū)中小企業(yè)，進一步健全省、市、縣、園區(qū)中小企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，上下聯(lián)動發(fā)力“智賦萬企”行動。邀請專家、高校教授等進入園區(qū)、進入企業(yè)，進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型診斷，提出科學(xué)的解決方案，幫助園區(qū)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型順利進行。目前我們已經(jīng)在5家園區(qū)設(shè)立了該服務(wù)站，開展“送政策進園區(qū)、送政策進企業(yè)”等服務(wù)活動130多場，受到廣大中小企業(yè)好評。

　　二是做優(yōu)配套服務(wù)。加快構(gòu)建完善多層次、多功能的中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)體系，組織省市縣三級中小企業(yè)公共服務(wù)平臺集中開展數(shù)字化服務(wù)活動，強化供需對接，聚焦中小企業(yè)轉(zhuǎn)型難點痛點，提供“小快輕準”的產(chǎn)品和解決方案。

　　三是做優(yōu)專精特新培育服務(wù)。指導(dǎo)各市州開展創(chuàng)新型中小企業(yè)、專精特新中小企業(yè)、專精特新“小巨人”的梯度培育、申報輔導(dǎo)、評價審核工作;做好申報審定和數(shù)據(jù)分析，推動中小企業(yè)專精特新發(fā)展，幫助中小企業(yè)上云、上平臺。

　　四是做優(yōu)法律服務(wù)。 大力推進全國首家APEC中小企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟法律工作委員會湖南示范站的建設(shè)，開展中小企業(yè)權(quán)益保護(法律)云服務(wù)活動，全國超200萬人次參加線上視頻學(xué)習(xí)，服務(wù)企業(yè)6.5萬余家(次)。

　　主持人：請問省中小企業(yè)服務(wù)中心如何通過優(yōu)化發(fā)展環(huán)境進一步推進中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?

　　張雪：中小企業(yè)服務(wù)中心率先連續(xù)三年在全省開展中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境評估，組織班子成員帶隊深入到14個市州調(diào)研。下一步，我們將進一步完善中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境評估體系，將中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效納入評估范圍，以更大力度推動全省中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境評估整體優(yōu)化，更高水平推動中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)能力，為中小企業(yè)蓬勃發(fā)展搭建更廣闊的平臺。

　　主持人：非常感謝張書記的精彩解答，本期節(jié)目就到這里，也感謝您的收看，再見。