近日,邵東雷奧吉登工具有限公司法人彭海紅在邵東市政務(wù)服務(wù)中心辦理企業(yè)名下土地與廠房轉(zhuǎn)賣(mài)的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證時(shí),深切體會(huì)到政務(wù)服務(wù)“幫代辦”帶來(lái)的便捷與高效。
據(jù)彭海紅介紹,邵東雷奧吉登工具有限公司計(jì)劃轉(zhuǎn)賣(mài)名下土地與廠房,但在辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證時(shí),因?qū)α鞒滩皇煜?、不知道材料怎么?zhǔn)備,而導(dǎo)致辦證進(jìn)度緩慢。邵東市政務(wù)服務(wù)中心“幫代辦”得知情況后,立即為其提供了幫助。工作人員詳細(xì)了解了企業(yè)情況后,當(dāng)場(chǎng)列出材料清單,并告知部分材料可通過(guò)部門(mén)間數(shù)據(jù)共享獲取,無(wú)需企業(yè)重復(fù)開(kāi)具。隨后,工作人員陪同彭海紅前往不動(dòng)產(chǎn)登記窗口,協(xié)助其提交相關(guān)資料并主動(dòng)承擔(dān)了后續(xù)的線上申報(bào)、材料協(xié)助補(bǔ)充等環(huán)節(jié),并通過(guò)電話(huà)、微信與企業(yè)保持實(shí)時(shí)溝通,確保辦理過(guò)程順暢高效。3月7日,邵東雷奧吉登工具有限公司順利完成土地與廠房的轉(zhuǎn)賣(mài)手續(xù),彭海紅對(duì)“幫代辦”的服務(wù)贊不絕口。
近年來(lái),邵東加大政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)力度,創(chuàng)新“幫代辦”服務(wù)模式。依托政務(wù)服務(wù)平臺(tái),通過(guò)“流程優(yōu)化+幫辦代辦”的效能疊加,實(shí)現(xiàn)招商引資企業(yè)落地投產(chǎn)及生產(chǎn)過(guò)程中各項(xiàng)審批的提速。目前已累計(jì)為企業(yè)和群眾辦理各類(lèi)事項(xiàng)超過(guò)500件,辦結(jié)率達(dá)98%以上,大幅縮短了審批時(shí)間。特別是在重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)中,“幫代辦”專(zhuān)員全程跟蹤服務(wù),幫助企業(yè)解決用地、審批、融資等難題,助力多個(gè)重大項(xiàng)目順利落地,為邵東市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。
未來(lái),邵東市政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)秉持“服務(wù)零距離”理念,聚焦企業(yè)和群眾實(shí)際需求,精準(zhǔn)解決辦事難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題,以更貼心、更高效的服務(wù)舉措,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)群眾的獲得感、幸福感和滿(mǎn)意度,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。
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